Сегодня к нам поступил звонок от клиента. Течет с люка вода при работе стиральной машины.
После того как наш оператор оформил заказ, мастер связался с клиентом и договорился по времени для выезда к клиенту.
Наш мастер в тот же день поехал к клиенту и взял с собой необходимые детали для того чтобы на месте отремонтировать стиральную машину. У мастера были подозрения на испорченную манжету и мастер предварительно узнав модель стиральной машины клиента взял с собой необходимую манжету.
Мастер приехал к клиенту в назначенное время. Мастер провел диагностику и действительно проблема оказалась в манжете. Манжета порвалась и с порванной части просачивалась вода при стирке.
Мастер оценил работу и назвал общую стоимость замены манжеты. Клиента устроила стоимость работы и он не задумываясь согласился на работу.
Мастер дал несколько бесплатных рекомендаций по уходу за стиральной машины и выдал акт выполненных работ где прописал гарантию на выполненные работы. Так же клиенту мы предложили визитку где он может к нам повторно общаться с ремонтом любой техники и получит при этом скидку 10%.
Если у вас есть жалобы на вашу стиральную машину то позвоните или напишите нам и мы отправим к вам мастера.
8(843)245-46-99
